Leracom AI

Leracom automatiza gran parte de las operaciones de los centros de contacto y analiza el desempeño de las llamadas, tanto de agentes humanos como de sus agentes de voz basados en IA.

Leracom construye infraestructura de inteligencia artificial para centros de contacto, permitiendo a las empresas automatizar y optimizar sus operaciones de voz. La compañía desarrolla agentes de voz basados en una arquitectura de multiprompt que estructura las conversaciones por etapas, mejorando la efectividad en procesos como cobranza y campañas outbound. Su plataforma no solo automatiza las interacciones, sino que también analiza tanto a los agentes humanos como a los bots de IA, generando insights accionables para mejorar el desempeño, la conversión y la eficiencia operativa. Su misión es ayudar a los centros de contacto a evolucionar hacia modelos híbridos y centrados en IA en una industria que está siendo transformada por la inteligencia artificial.

Equipo: Guillermo Treviño, cofundador y CTO de Yaydoo (ahora unicornio en Latinoamérica), y Julio Barrera, ex Chief of Engineering en Yaydoo.

Desde julio de 2024, la compañía ha crecido de $2K a $45K en ARR, demostrando un fuerte encaje de mercado y rápida adopción de la plataforma.

Sitio web: https://leracom.ai/